« 枝豆 | トップページ | 焼杉ハウス »

2008年9月10日 (水)

ニューバランス1300

リペアに出していたニューバランス1300が帰ってきたよ。

著名人の愛用者も多く、

ラルフ・ローレンが「雲の上を歩いているようだ」と絶賛した代物。

イチローも履いてるね。

スニーカーの宿命、ソールが加水分解をおこしボロボロ。

ニューバランスでソールの交換をしてくれるとの情報を得たので、

お客様相談室へTEL。

すばらしいねこの会社。

CSばっちり。

相談室のおねえさん?に

モデル名とサイズを聞かれ、

実に丁寧に説明をしてくれました。

料金は送料込みで7350円。

なんと、着払いで送ってとのこと。

数日後、ニューバランスから封書が届いた。

検品結果を送ってきたよ。

デジカメ画像で丁寧に説明、感心したね。

同意書にに署名捺印して返送してとのことだけど、

なんと、切手を貼った封筒が同封。感心を超え感動。

待つこと数週間。

今度は修理完了のTEL。

そこまでしてくれるの。

その次の日にこんな箱で宅急便で到着。↓P1000114

リペア状況です。

リペア前

P1000079

P1000081

P1000082

P1000083

P1000080

リペア後

P1000115 P1000116 P1000117

できにも満足。

ニューバランスのシューズがもう1足欲しくなった。

|

« 枝豆 | トップページ | 焼杉ハウス »

コメント

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)




トラックバック


この記事へのトラックバック一覧です: ニューバランス1300:

« 枝豆 | トップページ | 焼杉ハウス »